一、APP充值操作指南

通过中国电信APP充值话费是最便捷的方式，具体操作步骤如下：

1. 打开APP首页，点击「查询办理」或「全部」功能入口
2. 选择「手机充值」或「话费充值」选项
3. 输入充值手机号码（默认读取本机号码）
4. 选择充值金额（建议关注优惠提示）
5. 确认支付方式并完成交易

充值成功后系统将实时到账，建议保留支付凭证以便核对。

二、11888热线充值流程

传统电话充值方式适合不擅长移动端操作的用户，操作流程如下：

1. 拨打11888全国充值热线
2. 按语音提示选择语言服务（普通话按1）
3. 选择「充值卡充值」服务（输入卡密无需卡号）
4. 输入18位充值卡密码并确认
5. 系统语音播报充值结果

该方式支持为他人号码充值，需完整输入带区号的手机号码。

三、首充优惠使用说明

新激活用户可享受以下首充优惠：

• 满50减5元基础优惠（自动抵扣）
• 充值100元赠送10元话费（次月生效）
• 积分双倍累计权益（限首次充值）