电信老卡如何办理无限流量套餐？

一、线下与线上办理方式

电信老用户可通过以下渠道申请无限流量套餐：

1. 线下营业厅办理：持身份证至当地电信营业厅，由工作人员协助变更套餐。
2. 线上自助办理：
   • 登录中国电信官网或APP，在「套餐变更」中选择对应套餐；
   • 通过本地电信微信公众号（如湖南电信）进入服务大厅办理。

二、客服渠道办理流程

若自助操作困难，可选择人工服务：

• 拨打10000号客服热线，直接申请套餐升级；
• 通过掌上营业厅在线客服提交需求，等待回访确认。

三、注意事项与套餐选择

办理前需注意以下细则：

需特别注意：2025年后新套餐多为全国流量，且多数含达量降速规则（如40GB后限速1Mbps）。

四、结论与建议

建议优先通过线上渠道自助办理，节省时间成本。若原套餐资费过高，可考虑保留老号码的同时办理低月租流量卡作为副卡。办理完成后，建议通过官方渠道查询套餐生效状态。