一、短信查询操作步骤
中国电信用户可通过以下标准化流程进行短信查询：
- 打开手机短信编辑界面
- 输入收件人号码：10001
- 编辑短信内容：
- 基础余额查询：发送”YE”或”101″
- 套餐详情查询：发送”108″
- 点击发送按钮后等待系统回复
二、注意事项说明
使用短信查询服务时需注意：
- 服务完全免费，不产生通信费用
- 部分地区可能需使用特定代码（建议咨询当地营业厅）
- 需确保手机信号正常且未欠费停机
- 回复短信可能包含套餐资费等扩展信息
三、其他查询方式比较
| 方式 | 时效性 | 信息量 |
|---|---|---|
| 短信查询 | 即时 | 基础余额 |
| APP查询 | 实时 | 完整账单 |
| 电话查询 | 1分钟 | 语音播报 |
四、常见问题解答
Q：发送短信后未收到回复？
建议检查手机信号强度，确认是否误触短信过滤功能，必要时可尝试重启设备
Q：能否查询历史账单？
短信查询仅显示实时余额，需通过电信APP或官网查看详细账单
短信查询作为中国电信的基础服务功能，具有操作便捷、响应迅速的特点，特别适合需要快速获取余额信息的场景。建议用户同时掌握APP查询等补充方式，以便获取更完整的资费详情
