电信用户未更换SIM卡将无法开通国际漫游？

政策背景与实施时间

中国电信自2024年12月1日起，对2020年4月前入网且未更换新SIM卡的用户限制开通国际/港澳台漫游功能。该调整源于境外运营商服务模式变更，新SIM卡可提供更安全的技术支持和兼容性。

SIM卡更换流程

受影响用户可通过以下两种方式更换卡片：

• 线下办理：携带身份证原件至电信营业厅完成换卡
• 线上补卡：通过电信APP「补卡」功能或「中国电信国际及港澳台漫游」公众号申请，需上传身份证信息

常见问题解答

1. 不换卡能否继续使用基础服务？
   境内通话及上网不受影响，仅限制漫游功能开通
2. 如何确认是否需要换卡？
   发送短信代码49422至10001，根据回复提示判断
3. 紧急出国如何处理？
   拨打国际漫游客服热线或通过电信APP提交验证码自助开通

服务开通注意事项

完成换卡后需执行以下操作：

• 检查账户是否完成实名认证及余额充足
• 预付费用户需转为后付费模式
• 手动开启手机设置中的「数据漫游」选项

本次政策调整主要影响早期电信用户，建议有出境需求的用户提前60天完成SIM卡更换。通过线上线下协同服务，多数用户可在3个工作日内完成全流程办理。