一、激活前准备事项
在开始激活前需准备好以下物品：未激活的电信流量卡、本人有效身份证件、可接收短信的手机及可联网的智能设备。流量卡需确保包装完整，卡面ICCID条形码清晰可识别。
- 身份证原件（有效期剩余30天以上）
- 支持4G/5G网络的智能手机
- 流量卡配套说明书及卡套
二、线上实名认证流程
通过中国电信官方渠道完成实名认证：
- 扫描卡套二维码关注「中国电信」公众号
- 进入「新号卡开通」菜单启动激活程序
- 扫描条形码或手动输入19位ICCID号
- 上传身份证正反面照片（需露出四角）
- 完成活体检测：保持正脸入镜执行点头、眨眼指令
注意拍摄环境光线充足，身份证照片不得有反光或遮挡，自拍照需露出双肩且不可佩戴眼镜。
三、首充话费操作指南
完成实名认证后需进行首充激活：
- 在支付页面选择微信/支付宝渠道
- 预存100元话费（部分套餐享充值优惠）
- 勾选《用户入网协议》并电子签名
- 等待系统30分钟审核
充值成功后建议重启手机，通过电信APP验证话费到账及套餐生效情况。
四、常见问题解答
- 审核失败：检查身份证照片清晰度，重新拍摄上传
- 未收到短信：确认手机未开启拦截功能，SIM卡正确安装
- 号码回收：需在签收后7天内完成激活
