一、线上激活流程
电信流量卡支持多种激活方式,线上自助操作最为便捷:
- 扫描卡套/说明书二维码,关注电信官方公众号
- 进入「新号卡开通」菜单,选择「开始激活」
- 扫描流量卡背面条形码或手动输入卡号
- 完成身份证信息录入和人脸识别验证
- 选择号码并预存100元话费完成激活
通过电信营业厅APP也可完成相同操作,需下载最新版本客户端并注册账号
二、实名认证步骤
根据工信部要求,激活必须完成三级实名认证:
- 证件采集:拍摄身份证正反面,要求四角完整、无反光水印
- 活体验证:动态完成眨眼、点头等动作
- 半身照规范:素颜、免冠、露双肩,与身份证照片一致
拍摄时需保持光线充足,建议使用后置摄像头平行拍摄
三、激活后验证
完成激活需执行三项验证:
- 重启手机确认信号接入电信网络
- 登录电信APP查看套餐详情和预存金额
- 发送「LLCX」至10001查询流量到账情况
首月资费可能存在按天折算情况,次月起恢复正常扣费
四、常见问题解答
- 审核失败:检查照片是否美颜/遮挡,重新拍摄提交
- 无服务信号:确认手机支持电信频段,检查SIM卡安装
- 套餐未生效:等待24小时系统同步,联系在线客服
通过官方渠道完成线上激活仅需10分钟,重点在于规范完成实名认证材料提交。建议激活后立即验证套餐内容,7天内可申请套餐变更。保留电子协议副本,便于后期维权