电信流量卡流量查询操作指南
实时流量查询方法
用户可通过以下三种方式快速获取当前流量剩余情况：
- 短信查询：编辑CXLL或108发送至10001，30秒内收到包含流量余量的回复短信
- 电话查询：拨打10001按语音提示选择”流量查询”，或拨打10000转人工服务
- APP查询：登录”中国电信”APP，首页直接显示剩余流量与套餐构成
套餐余量明细查询
需要了解具体流量消耗细节的用户，推荐使用以下方法：
- 微信公众号绑定手机号后，在”流量查询”页面查看每日消耗趋势图
- 网上营业厅登录后查看”流量管理”模块，支持筛选近30天使用记录
- 手机系统自带的流量监控工具（需授权运营商数据读取）
线下服务渠道说明
特殊情况下可前往线下网点办理：
- 携带身份证到营业厅自助终端打印流量详单
- 工作人员协助查询历史流量使用记录（需验证身份）
注意事项与建议
建议用户每月1日通过APP校准流量监控工具，注意区分：
- 套餐内流量与额外加购流量的有效期差异
- 省内流量与全国流量的使用优先级
- 定向流量适用范围（如仅限于特定APP）
