一、基础信号排查
当电信流量卡显示信号却无法上网时，应首先进行环境检测：
- 确认所在区域有4G/5G信号覆盖，建议移动到开阔区域或高层建筑
- 检查手机是否开启飞行模式或关闭移动数据开关
- 对比其他电信用户设备状态，排除基站故障可能
二、设备与SIM卡检测
硬件问题可能导致伪信号显示，需执行以下操作：
- 重启设备并重新插拔SIM卡
- 确认手机支持电信频段（特别是非全网通设备）
- 使用酒精棉片清洁SIM卡芯片触点
三、APN设置校准指南
错误的APN设置是常见故障原因，校准步骤如下：
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| 代理 | 留空 |
| 端口 | 80 |
- Android：设置 > 移动网络 > 接入点名称
- iOS：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据网络
- 新建APN后需重启设备生效
四、账户与套餐状态确认
运营商侧限制可能导致断网：
- 通过电信APP查询实时流量余量
- 确认是否触发40GB/100GB限速阈值
- 检查账户余额避免欠费停机
通过信号环境检测（25%故障率）、硬件检查（15%）、APN校准（40%）和账户状态确认（20%）四步排查，可解决95%以上的有信号无流量问题。建议优先执行设备重启（耗时＜1分钟）和APN重置（耗时3分钟）等高性价比操作。
