一、官方渠道查询方式
通过中国电信官方渠道可查询覆盖全国的充值网点，推荐使用以下三种标准查询方式：
- 电信APP查询：打开中国电信APP首页，依次点击顶部“附近”图标→选择“附近营业厅”→查看网点详情页显示的地址与营业时间。
- 官方网站查询：访问所在省份电信官网（如上海地区为sh.189.cn），在“服务与支持”栏目中使用网点查询功能，输入城市名称获取列表。
- 人工客服咨询：拨打10000客服热线，提供所在区域后获取最近网点的短信推送。
二、快速定位附近网点
需紧急充值时，可通过以下方式快速导航至服务点：
- 在电信APP网点详情页点击“到这去”按钮，自动跳转至手机地图导航
- 第三方地图应用直接搜索“中国电信充值网点”，筛选显示“支持线下缴费”的营业厅
三、其他实用查询技巧
使用查询服务时需注意：
- 优先选择标注“24小时自助服务”的网点进行非工作时间充值
- 偏远地区可手动切换城市查询，避免定位偏差导致结果遗漏
- 建议出发前致电网点确认设备状态，避免自助终端故障
