方法一：自助降档套餐
通过线上渠道自主办理套餐降档是最快捷的方式。登录电信APP后，在资费专区筛选流量/通话量匹配的套餐（如5G畅享版、青年卡），注意确认新资费生效时间多为次月。建议每周五上午10点蹲守APP限量特惠套餐，成功率高。若涉及宽带合约，可通过公众号”湖南电信营业厅”提交拆机申请，再致电10000号人工客服办理保号套餐。
方法二：人工客服谈判
拨打10000号时注意三点策略：①明确要求”降低套餐费用”；②追问隐藏优惠如预存话费送流量；③对违约金争议可强硬表态。有用户通过坚持谈判成功将259元套餐降至130元，并获赠话费抵扣。若客服推诿，可声明将向工信部投诉，多数情况会获得7折套餐折扣。
- “我注意到其他运营商有更优惠的套餐”
- “请查询是否有老用户回馈活动”
- “如果无法解决我将申请携号转网”
方法三：携号转网策略
通过携号转网可获得双重优惠：①电信为挽留用户常提供5-7折套餐折扣；②转入其他运营商可获新户福利，如移动60元套餐含200G流量+千兆宽带。操作时可先降低原套餐至保号资费（约10元/月），再办理新运营商的流量+宽带组合套餐。
- 发送短信查询转网资格
- 对比三大运营商优惠套餐
- 持身份证至目标运营商办理
降低电信月租的核心在于主动争取权益，线上自助办理适合快速调整套餐，人工谈判可解锁隐藏优惠，携号转网则是终极议价手段。建议每月核查账单，合约到期前30天是最佳谈判窗口期。
