电信旧流量卡如何更换为新卡？

一、换卡前的准备事项

更换电信流量卡前需完成以下准备工作：

• 确认适用范围：旧卡需已激活且正常使用超过指定周期，国际漫游用户需确认旧卡为银灰色“Sponsor卡”
• 数据备份：使用手机备份功能或第三方工具导出联系人、短信等数据
• 选择新卡类型：根据需求选择普通流量卡或支持国际漫游的新版5G卡

二、新卡办理渠道

可通过以下三种方式办理换卡：

1. 线下营业厅：携带身份证原件及旧卡至电信营业厅直接申请换卡
2. 线上自助办理：
   • 电信APP：通过“查询办理→人工补换卡→补卡”完成视频验证
   • 微信公众号/支付宝小程序：在业务办理中提交补换卡申请
3. 电话客服：拨打10000号提供身份信息后申请邮寄新卡

三、新卡激活与使用

完成换卡后需按步骤激活：

1. 拨打10000客服电话，输入新卡卡号和身份信息完成激活
2. 线上申请的新卡由京东配送，需现场验证身份证并激活
3. 国际漫游用户需在APP同步更新流量套餐设置

四、注意事项

• 账户需保持无欠费、非停机状态方可办理换卡
• 线上补卡需支付10元工本费及快递费
• 副卡更换需原主卡用户在APP发起异地过户流程
• 建议收到新卡后24小时内完成激活

电信流量卡更换新卡已形成线上线下一体化服务网络，用户可根据自身需求选择最便捷的办理方式。国际漫游用户需特别注意新卡类型选择，副卡用户则需完成过户流程。建议优先通过官方APP办理以节省时间成本。