电信无忧卡办理需预存话费？费用何时返还？

一、预存话费标准

电信无忧卡办理需预存30元话费，适用于全国多数地区。但存在特殊情形：

• 深圳等城市因反诈政策需线下办理，预存金额提高至200元
• 上海地区官方页面显示需预存50元

二、费用返还规则

预存话费返还遵循以下原则：

1. 分月返还：按办理时约定的周期比例返还，可通过中国电信APP查询具体计划
2. 自动返还：多数套餐无需手动操作，保持账户正常即可自动到账
3. 返还期限：一般为套餐有效期内的连续月份，最长可达24个月

三、办理流程说明

线上办理分五个步骤：

1. 下载中国电信APP或使用微信小程序
2. 搜索「无忧卡」进入办理页面
3. 选择归属地及号码（不可频繁刷新）
4. 填写个人信息并支付预存款
5. 等待物流配送并激活SIM卡

四、注意事项提醒

办理过程中需特别注意：

• 浙江等地不可选择本地归属地
• 返还延迟时可拨打10000投诉或提交工单
• 第三方渠道可能要求更高预存金额

电信无忧卡采用差异化预存政策，常规办理需30元且支持分月自动返还，特殊地区政策及套餐版本可能影响具体金额。建议优先通过官方APP办理并保存电子凭证，若有异常可通过10000热线或线下网点查询处理。