一、激活方式概览
电信新卡激活可通过线上自助或线下服务两种主要途径完成。线上渠道包含中国电信APP、微信公众号、网上营业厅三种方式,线下渠道支持营业厅办理与快递员协助激活。
- 线上自助:无需出门,需完成实名认证
- 营业厅办理:专人指导,即时生效
- 快递激活:收卡时同步完成开通
二、线上自助激活流程
通过中国电信APP激活的操作步骤:
- 登录APP后点击首页「新卡激活」
- 输入手机号和SIM卡序列号后四位
- 完成身份证正反面拍摄与人脸识别
- 签署电子签名并提交审核
微信公众号激活需扫描卡面条形码,网上营业厅激活需短信验证码验证。
三、线下激活渠道
选择营业厅办理时需注意:
- 携带身份证原件及未拆封SIM卡
- 在「新号卡激活」专窗办理业务
- 现场完成套餐确认与签字
四、注意事项
激活过程中需特别注意:
- 确保身份证在有效期内且信息清晰
- 部分套餐需首充100元才能启用
- SIM卡需在30天内完成激活
- 使用支持电信VoLTE功能的手机
电信新卡激活流程已实现全渠道覆盖,用户可根据场景需求选择最适合的方式。建议优先使用中国电信APP完成自助激活,遇到问题可随时拨打10000客服热线或前往营业厅获取协助。