一、线上预存方式
- 官方APP操作:下载中国电信APP,登录后点击「流量充值」选择套餐,支持支付宝/微信支付
- 第三方平台:通过微信/支付宝的「手机充值」功能,输入卡号与充值金额完成即时到账
- 短信快捷充值:发送特定金额代码至10001,根据短信提示完成验证
二、线下预存方式
非互联网用户可选择传统渠道:
- 携带身份证至营业厅柜台办理,工作人员将协助完成套餐选择与支付
- 在支持电信充值的便利店,向店员提供手机号及充值金额
- 新用户可通过快递员提供的专属链接完成首充
三、首次激活注意事项
完成预存后需进行激活操作:
- 通过官网或APP完成实名认证与手机号绑定
- 设置正确的APN接入点(通常为ctnet)
- 重启设备后检查5G网络连接状态
操作流程总结
完整预存流程可分为五个阶段:实名认证→套餐选择→支付操作→设备激活→网络验证。建议用户优先使用官方APP完成全流程操作,若遇支付失败等问题,可拨打10000号转人工服务处理。