一、硬件兼容性问题
电信定制版手机可能存在网络制式限制，部分机型仅支持电信的CDMA/LTE频段，而移动4G网络主要使用TD-LTE和FDD-LTE频段。若手机硬件未内置移动4G频段模块，即便插入移动SIM卡也无法连接4G网络。建议通过手机参数查询或拨打厂商客服确认设备是否支持移动4G网络。
二、网络模式设置错误
在设备设置中需手动选择4G优先模式：进入设置 > 移动网络 > 网络模式，将默认的3G/2G自动切换调整为4G/3G/2G自动连接。部分电信手机为防止网络冲突，出厂时可能锁定为CDMA优先模式，需通过系统重置解除限制。
- 进入移动网络设置界面
- 选择SIM卡对应的网络模式选项
- 勾选包含4G的自动连接模式
三、APN配置参数异常
移动4G网络需配置特定接入点(APN)。电信手机默认APN通常设为ctnet，需手动更改为移动的cmnet或cmiot。具体路径：设置 > 蜂窝网络 > APN，新建APN并填写以下参数：
- 名称：移动互联网
- APN：cmnet
- 代理/端口：留空
保存后重启设备使配置生效。
四、账户与权限限制
需排查SIM卡状态及权限设置：检查移动卡是否开通4G服务、账户是否欠费，并通过运营商APP确认套餐包含流量资源。同时需在手机流量管理中授予目标应用移动数据权限，防止系统误拦截。
五、信号覆盖差异影响
电信与移动的4G基站建设存在区域差异。根据2025年实测数据，移动4G基站数量比电信多35%，但电信在室内场景的信号穿透能力更强。建议在信号较弱区域尝试切换至3G网络作为临时解决方案。
该问题主要由硬件兼容性、网络参数配置、运营商基站覆盖三方面因素共同导致。建议优先检查设备网络制式支持情况，逐步排查APN设置与SIM卡状态，必要时联系运营商获取基站覆盖数据。
