电信手机卡月租费查询方法及套餐费用详情指南

一、客服电话查询

拨打10000号客服热线，根据语音提示选择「套餐查询」选项，验证身份后可获取月租费及套餐详情。如需人工服务，接通后按「0」键转接。

二、官方APP查询

安装「电信掌上营业厅」APP，登录后通过以下路径查询：

• 首页 > 流量查询 > ③位置框框
• 查询办理 > 已订业务 > 我的套餐
• 话费及余额 > 历史账单

支持查看实时消费数据和套餐余量。

三、短信快捷查询

发送指定指令至10001获取信息：

四、微信公众号查询

关注「中国电信」公众号并绑定手机号，通过菜单栏「我的服务-套餐查询」获取月租详情，支持图文展示套餐资费结构。

五、网上营业厅查询

访问中国电信官网，登录后查看：

1. 「我的账户」显示当前套餐名称及月租标准
2. 「资费专区」公示详细计费规则
3. 「查询办理」可下载电子账单

建议优先使用官方APP实时查询，遇到复杂问题转人工客服。短信查询适合快速获取关键数据，微信公众号则便于图文对照。所有查询方式均需通过官方认证渠道操作。