一、激活前准备

在开始激活前需确认流量卡状态完好，并准备以下材料：

• 未拆封的电信彩虹5G流量卡
• 有效期内的二代身份证原件
• 支持电信5G频段的手机设备

建议提前检查卡面信息，包括ICCID码（20位数字）、条形码和PUK码是否清晰可见。

二、线上自助激活流程

推荐通过以下三种渠道完成自助激活：

1. 中国电信APP激活
   • 登录后点击「新卡激活」入口
   • 输入卡面ICCID和身份证信息
   • 完成人脸识别与电子签名
2. 微信公众号激活
   • 扫码关注官方公众号
   • 选择「新号卡开通」提交证件照片
   • 等待短信激活通知
3. 官网营业厅激活
   • 访问189.cn找到号卡激活页面
   • 上传身份证正反面扫描件
   • 完成活体验证

三、线下辅助激活方式

可选择以下两种线下渠道：

• 快递员现场激活：签收时出示身份证原件，配合完成认证流程
• 营业厅激活：携带证件至服务窗口，由工作人员协助操作

四、实名认证规范

所有激活方式均需通过三级认证：

1. 证件信息核验：身份证原件拍照，需四角完整无遮挡
2. 生物特征识别：实时拍摄半身照，需露出双肩与全脸
3. 动态活体检测：根据提示完成点头、眨眼等动作

五、常见问题处理

• 激活失败：检查网络连接，重新上传未压缩的证件照片
• 信号异常：在手机设置中手动配置APN为ctnet或wonet
• 延迟到账：激活成功后需等待30分钟再查询套餐