一、在线渠道操作

通过电信官方数字平台可快速办理流量封顶解除：

1. 官网操作：登录中国电信官网，在主页找到“大圣卡申请解除流量封顶”入口，填写姓名、手机号和身份证信息后提交审核；
2. 手机APP操作：打开中国电信APP，依次点击“服务-查询-流量管理”，选择“解除流量封顶服务”或“断网复机”功能完成开通；
3. 微信公众号操作：关注“王卡助手”并绑定手机号，在业务办理页面选择解除流量封顶功能（仅限安卓设备）。

二、短信与电话服务

使用通信服务渠道可快速触发解封流程：

• 短信指令：发送KTBXLL至10001开通服务，部分用户需发送fktc至同一号码；
• 人工客服：拨打10000后按语音提示转接人工服务，提供身份证号和服务密码验证后申请解封；
• 在线客服：通过官网或APP联系在线客服，发送“封顶复机”关键词获取办理指引。

三、注意事项与资费说明

解除封顶后需关注以下使用规则：

• 超出套餐流量可能按0.29元/MB计费，当月累计消费达600元将暂停计费；
• 解封后可能触发二次限速（降至3G网速），建议购买提速包恢复高速网络；
• 次月1日自动恢复原始流量封顶规则，无需重复操作解除。