一、挂失流程

电信合约机被盗后需立即执行以下操作以降低损失：

1. 报警备案：携带购机凭证到公安机关报案，获取立案回执；
2. 挂失SIM卡：通过中国电信App或拨打10000号客服，选择“线上补换卡”完成挂失；
3. 冻结支付账户：联系银行及第三方支付平台冻结绑定账户。

二、处理欠费问题

合约机丢失后需及时处理费用相关事项：

• 通过电信营业厅申请停机保号，避免因设备丢失产生额外欠费；
• 提供报案证明可协商减免挂失期间套餐费用；
• 若需终止合约，需携带身份证到营业厅办理违约手续并结清欠费。

三、补办新机与合约转移

完成挂失后建议进行设备补办：

1. 通过中国电信App提交补卡申请，需完成面容认证和身份证验证；
2. 新卡激活后，在营业厅申请解除原机卡绑定，将合约权益转移至新设备；
3. 若需更换机型，需重新签订合约并支付差价。

四、安全防护措施

建议采取以下长期防护策略：

• 为手机设置远程定位和擦除功能；
• 定期备份通讯录和重要数据；
• 开通SIM卡PIN码保护功能。