一、开通前的准备工作
新办理的电信卡需先完成激活:通过电信官网、手机客户端或拨打10000客服热线进行实名注册。登录电信营业厅App可查询当前套餐包含的流量额度及有效期,未开通流量服务的用户需选择适配套餐。
二、流量服务开通方法
主流开通方式包含四种:
- 客服开通:拨打10000转人工服务,提供身份证号等验证信息后开通;
- 线上开通:在电信App中选择「流量包订购」或官网「业务办理」页面完成套餐选择;
- 短信开通:发送指定指令(如KTBXLL至10001)开通叠加包;
- 线下办理:携带证件至营业厅由工作人员协助开通。
三、移动网络设置指南
完成开通后需在手机端启用数据服务:
- 安卓系统:设置 > 网络与互联网 > 移动网络 > 启用数据流量;
- iOS系统:设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项 > 启用4G/5G。
四、境外流量开通说明
出境前通过电信App操作:
- 进入「国际/港澳台」服务页面开通漫游功能;
- 完成短信验证后,在手机设置中开启数据漫游。
五、注意事项
建议开通前确认账户余额充足,叠加流量包通常即时生效。境外流量按25元/日封顶计费,返回境内后需及时关闭漫游功能。部分定向流量需在指定App内使用,建议通过「电信营业厅」查询实时用量。
电信卡用户可通过多元渠道快速开通流量服务,线上操作与线下办理相结合的模式兼顾不同人群需求。建议根据使用场景选择标准套餐或境外流量包,并通过官方渠道实时掌握消费明细。