一、合约到期后的默认处理方式
电信合约机套餐到期后，系统默认不会自动解约，而是继续沿用原套餐资费进行扣费。根据运营商规则，合约到期后将转为按月付费的普通套餐，用户需主动前往营业厅或通过官方渠道办理套餐变更或销户手续。
部分案例显示，未及时处理的用户可能在合约到期后连续数月被扣费，甚至因欠费影响个人信用记录。运营商通常不会主动通知用户合约到期状态，需自行通过官方APP或客服查询。
二、自动续费风险与隐性扣费
电信合约机用户可能面临以下风险：
- 预扣费机制：每月初自动扣除套餐费用，欠费状态下仍持续计费
- 套餐陷阱：续约时未告知新套餐优惠，老用户权益受损
- 信用影响：欠费超过60天将纳入征信系统
2023年用户投诉案例显示，有消费者在不知情情况下被绑定新合约，原套餐优惠被取消。
三、自由解约操作流程
解约需遵循以下步骤：
- 合约到期前30天致电10000号确认解约条件
- 携带身份证原件至归属地营业厅
- 结清所有费用（含可能产生的违约金）
- 签署《服务终止协议》并保留回执
注意：合约期内强行解约需支付剩余月份套餐费的30%作为违约金。
四、用户权益保护建议
为避免权益受损，建议用户：
- 通过「电信营业厅APP」设置合约到期提醒
- 办理业务时要求书面协议并全程录音
- 定期比对官网公布的套餐资费标准
- 欠费号码及时注销，防止产生信用污点
电信合约机到期后默认延续服务并扣费，用户需主动办理终止手续。建议通过官方渠道定期查询合约状态，留存业务办理凭证，必要时可向工信部提交申诉维护权益。
