一、合约机到期后的扣费机制
电信合约机到期后未办理注销手续,系统将持续按照原套餐标准扣费。停机后前三个月仍会扣除月租费用,三个月后转为按日收取滞纳金(千分之三比例),欠费金额随时间呈指数级增长。
- 首月:完整套餐费(如199元/月)
- 第2-3月:持续扣除月租
- 第4月起:欠费本金+日0.3%滞纳金
二、欠费对个人征信的影响
持续欠费90天后,用户将被列入电信服务黑名单,导致三项严重后果:
- 无法办理新入网、宽带等电信业务
- 影响银行信用卡、贷款等金融服务审批
- 存在号码被回收后信息泄露风险
三、正确处理流程建议
建议合约到期前30天通过以下途径办理注销:
- 携带身份证原件至归属地营业厅办理
- 通过电信营业厅APP提交线上销户申请
- 拨打10000号预约工作人员上门办理
若已产生欠费争议,可依次通过10000客服申诉、12315投诉、工信部12300平台维权。
四、典型法律纠纷案例
2022年某用户合约到期未注销,两年后收到3689元欠费催缴单。通过工信部投诉后,电信公司免除滞纳金但仍需补缴基础月租。另一案例显示,合约期内提前注销需支付剩余合约期全额月租。
电信合约机到期后必须主动办理注销手续,否则将持续产生费用并影响个人信用记录。建议用户保留合约到期书面证明,通过正规渠道办理停机保号或销户业务,避免因系统自动续约产生不必要的经济损失。