一、解约条件与法律依据
根据《民法典》规定，电信合约机中途解约需满足以下条件之一：1）与电信公司协商一致；2）存在不可抗力或电信公司违约情形。若用户单方面解约，需按合约约定支付违约金，具体金额根据剩余合约期限计算。
二、线下解约操作流程
- 携带身份证原件、合约协议及设备前往归属地营业厅
- 提交解约申请并说明解约原因
- 缴纳违约金（如适用）并签署解约协议
- 归还设备及配件，获取解约确认单
三、线上解约操作步骤
- 登录中国电信APP，进入”合约解除”页面
- 填写个人信息及解约业务类型
- 在线支付违约金（需1小时内完成）
- 等待系统确认解约（1-2个工作日）
四、违约金计算标准
违约金通常包含两部分：1）按每月最低消费额×剩余合约月份计算的基础违约金；2）已享受的终端补贴差价。特殊情况下可申请减免，需提供证明材料与电信公司协商。
五、注意事项与建议
- 解约前需解绑关联的银行账户及第三方服务
- 保留解约协议及支付凭证至少6个月
- 合约期内设备损坏需赔偿折旧费用
- 建议优先选择合约到期前1个月办理
