电信卡额外流量包如何取消？

一、线上渠道取消方式

通过数字化服务可快速完成流量包退订操作：

1. 中国电信APP：登录后选择「查询办理」→「流量包退订」，勾选目标业务完成验证
2. 短信指令：发送「QXLL」至10001取消所有流量包，或发送「0000」查询后按提示退订
3. 网上营业厅：在「我的业务」模块选择需退订的流量包，点击退订按钮

二、线下营业厅办理

需携带身份证件前往服务网点：

• 向工作人员说明需取消的流量包名称
• 确认无欠费或合约限制后现场办理
• 可同步打印退订凭证备查

三、注意事项

退订前需特别注意以下事项：

• 合约期内流量包可能需支付违约金，建议先拨打10000查询协议状态
• 退订后剩余流量立即清零，建议月底操作避免资源浪费
• 副卡用户需先解除主副卡绑定关系

四、总结建议

优先推荐使用电信APP完成自助退订，操作即时生效且保留电子凭证。遇到复杂情况（如合约纠纷）建议通过营业厅办理，可现场确认退订结果。退订后建议通过短信「108」查询当前套餐状态。