一、客服电话查询
通过拨打电信官方客服热线,可快速获取月租信息:
- 拨打10000或10001客服电话
- 根据语音提示选择”套餐查询”或”资费服务”
- 验证身份后即可收听月租详情
二、短信快捷查询
使用短信指令查询无需联网,操作步骤如下:
- 编辑短信”TCXF”或”108″发送至10001
- 30秒内收到包含月租金额的短信回复
- 特殊套餐用户可发送”CXMM”查询定制内容
三、官方APP查询
中国电信APP提供可视化查询界面:
- 登录APP后点击首页”套餐余量”
- 进入”资费专区”查看月租明细
- 绑定百度小程序可同步查询
四、套餐资费标准
主流套餐资费参考:
- 畅享套餐:59元/月(含20GB流量+300分钟)
- 5G融合套餐:129元/月(60GB流量+1000分钟)
- 定向流量套餐:29元/月(30GB专属流量)
通过客服电话、短信指令、官方APP等多种渠道均可查询电信卡月租金额,建议优先使用掌上营业厅实时查看套餐余量。不同套餐的资费标准差异主要体现在流量配额和通话时长,用户可根据消费习惯选择阶梯式套餐或定向流量方案。