一、套餐降级核心方法
通过官方渠道变更套餐是降低月租的基础策略，需掌握以下关键步骤：
- 登录中国电信APP/官网，在「套餐变更」中筛选5元无忧卡、8元保号套餐等低价选项
- 致电10000号人工客服，明确要求办理目标套餐，若遇阻则强调携号转网意向
- 通过「投诉工单」渠道提交需求，附通话记录和话务员编号以提高成功率
特别提示：合约到期用户可直接要求更换纯宽带套餐（如960元/年100M），遇拒绝可立即投诉至工信部
二、携号转网操作指南
通过转网施压获取优惠套餐已成有效手段：
- 发送短信「CXXZ#姓名#证件号」至10001查询转网资格
- 向客服提出具体竞品套餐参数（如移动49元90G+800分钟）要求匹配
- 实际办理需携带身份证到自营厅，办理周期约1小时
| 运营商 | 最低套餐 | 保号策略 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 5元无忧卡 | 拆宽带后办理 |
| 中国移动 | 8元自由选 | 威胁转网生效 |
三、最低资费套餐攻略
2025年可办理的保号套餐及申请要点：
- 5元无忧卡：仅基础通话功能，APP自助办理需取消增值业务
- 8元保号套餐：含200M流量，需通过在线客服办理
- 29元畅享卡：需主动要求且合约期不得转出
特别提醒：总厅办理成功率高于普通营业厅，建议选择工作日上午办理
通过组合使用套餐变更、转网施压和投诉渠道，90%用户可将月租控制在10元以内。建议优先尝试线上渠道，若遇阻立即启动工信部申诉流程（处理时效3个工作日），同时注意保留通话录音作为维权证据
