方法一：电话自助查询

拨打中国电信官方客服热线10000号，根据语音导航完成身份验证后：

1. 按「1」键选择话费与套餐查询
2. 按「2」键查询月租资费详情
3. 按「0」键可转接人工服务

系统将自动播报当前套餐名称、月租金额及包含的流量、通话等资源明细，通话结束后还会推送短信账单。

方法二：掌上营业厅查询

通过官方APP可获取可视化账单数据：

• 下载安装「中国电信」APP并登录账户
• 首页点击「费用查询」进入账单中心
• 选择「套餐余量」查看资源使用情况

在「我的套餐」页面可查看合约期限、生效日期及增值业务扣费明细，支持近6个月历史账单导出。

方法三：短信指令查询

发送特定指令至10001服务号：

系统将在30秒内回复包含套餐名称、扣费周期、资源使用比例等结构化数据。