电信卡月租电脑查询方法：网上营业厅与套餐余量步骤

一、登录中国电信网上营业厅

通过电脑浏览器访问中国电信官网（www.189.cn）是查询月租和套餐余量的核心方式。操作步骤如下：

1. 打开浏览器输入网址，进入官网首页；
2. 点击右上角“登录”按钮，输入手机号及服务密码（或短信验证码）完成认证；
3. 登录成功后，页面自动跳转至个人账户中心。

二、套餐余量查询步骤

在个人账户页面中，可通过以下两种路径查看套餐使用情况：

三、其他电脑端查询方式

除官网外，还可通过以下途径查询：

• 微信公众号：关注“中国电信”公众号并绑定号码，通过菜单栏查询套餐信息；
• 网页版自助服务：访问省级电信网上营业厅分站，使用相同账号登录后查询。

四、注意事项与常见问题

为确保查询准确性需注意：

• 套餐数据更新可能存在1-2小时延迟，建议避开月末高峰期查询；
• 若忘记密码，可通过“忘记密码”功能或短信验证码重置；
• 异地登录时可能出现安全验证，需按页面提示完成操作。

通过网上营业厅的标准化流程，用户可快速掌握套餐余量与月租消费详情。结合微信公众号等辅助渠道，能实现全天候自助管理，有效避免超额使用。