电信卡月租查询方法：套餐费用与详情查看指南

一、通过中国电信APP查询

中国电信官方APP提供最直观的套餐查询服务，操作步骤如下：

1. 下载并安装“中国电信”APP
2. 使用本机号码或服务密码登录
3. 点击首页「套餐余量」查看月租详情
4. 通过「查询办理→资费专区」查看完整资费标准

该方式可实时显示剩余流量、通话时长及月租构成，支持历史账单下载。

二、短信指令快捷查询

无需联网即可查询的便捷方式：

• 发送TCXF至10001：获取套餐名称与月租金额
• 发送108至10001：查看套餐消费明细
• 发送3535至10001：查询当月流量使用情况

系统将在20秒内回复包含月租标准、剩余资源的短信。

三、客服电话查询

适用于老年用户和非智能机用户的操作流程：

1. 拨打10000号客服热线
2. 按语音提示选择「套餐查询」服务
3. 按*键转接人工客服
4. 提供身份证后四位验证身份

人工服务可解答合约期限、套餐变更规则等复杂问题。

四、网上营业厅查询

电脑端用户可通过以下步骤操作：

该方式支持打印套餐详情，适合办理业务时作为凭证使用。

用户可根据设备条件和使用习惯选择查询方式：智能终端用户推荐APP查询，紧急情况使用短信指令，复杂问题建议人工客服咨询。所有查询方式均需验证身份信息，月租详情以电信系统实时数据为准。