电信卡插手机无反应快速排查指南
一、基础检查与重启操作
当电信卡无法识别时，首先执行基础检查：确认卡槽方向正确插入SIM卡，检查手机外壳是否压迫卡槽。随后取出SIM卡，用眼镜布轻擦金属触点后重新插入。
- 开启飞行模式等待30秒后关闭
- 强制重启手机设备
- 检查系统更新并安装最新版本
二、网络设置验证
在安卓设备中进入「设置」-「移动网络」，确保已开启VoLTE高清通话功能。苹果设备需检查「蜂窝网络」-「语音与数据」中的VoLTE开关。
- 安卓代码操作：拨号界面输入
##4636##强制开启VoLTE - 手动选择运营商：避免自动网络选择异常
三、硬件交叉测试
将SIM卡插入其他手机测试识别情况，若多台设备均无法识别，可判定为SIM卡故障。若其他手机能识别，则可能是原手机卡槽接触不良或基带故障。
| 测试设备 | 识别状态 |
|---|---|
| 设备A | 正常 |
| 设备B | 无信号 |
四、SIM卡状态确认
拨打运营商客服查询SIM卡是否欠费或挂失，异地卡需确认是否开通漫游服务。若卡片物理损坏，携带身份证到营业厅办理补卡。
- PIN码解锁：连续输错3次后使用PUK码重置
- 补卡费用：运营商通常收取10-20元工本费
