基础关闭方法
通过短信关闭电信卡流量功能主要包含两种基础指令:
- 发送QXLL至10001,可立即取消所有流量套餐
- 发送QXLLT至10001,根据回复指引完成退订
两种指令均会收到系统确认短信,退订结果以最终短信通知为准。
分步操作指南
- 新建短信,收件人输入10001
- 编辑正文内容为QXLL或QXLLT
- 发送后等待系统自动回复
- 根据回复内容确认退订状态
若需查询已开通业务,可发送0000至10001,根据返回列表选择退订编号。
注意事项
- 合约期流量包需等待合约到期后才能退订
- 部分流量包退订后次月生效,当月仍可继续使用
- 退订后建议重启手机确保设置生效
补充关闭方式
若短信退订失败,可通过以下方式补充操作:
- 拨打10000客服热线转人工服务
- 登录中国电信APP在线退订
- 携带身份证至线下营业厅办理
短信退订是关闭电信卡流量功能最便捷的方式,建议优先使用标准指令QXLL/QXLLT操作。遇到合约限制或系统异常时,可通过多渠道组合操作确保退订成功。