一、短信查询

最便捷的查询方式是通过发送短信指令完成：

1. 新建短信编辑内容”CXLL”或”108″
2. 发送至10001服务号码
3. 等待系统回复剩余流量详情短信

二、APP查询

通过官方应用实现实时监控：

• 下载安装”中国电信”或”天翼生活”APP
• 登录账号后首页显示流量余量
• 支持查看省内/全国流量使用明细

三、电话查询

紧急情况下可拨打客服热线：

1. 拨打10000按语音提示操作
2. 选择”流量查询”功能
3. 人工服务需验证身份后告知余量

四、在线渠道查询

多种互联网查询途径：

• 官网登录www.189.cn查看
• 微信关注公众号绑定手机查询
• 支付宝生活号”中国电信”查询

方法对比