一、客服电话开通

拨打中国电信官方客服热线10000，根据语音导航选择人工服务。向客服人员提供手机号码与身份证信息后，可要求开通流量套餐或叠加包。此方式适合不熟悉网络操作的用户。

1. 拨号后按“0”键转接人工服务
2. 确认身份信息并告知需求
3. 等待系统开通短信通知

二、线上自助办理

通过中国电信官方渠道完成办理：

• 网页端：登录189.cn官网，在「业务办理」中选择流量包
• 手机APP：打开天翼生活APP，进入「流量专区」完成订购
• 微信公众号：关注“湖南电信”公众号办理5G升级包

三、营业厅现场办理

携带身份证原件至任意电信营业厅，工作人员将提供以下服务：

1. 现场测试手机卡网络状态
2. 展示所有可用流量套餐
3. 协助完成实名认证与套餐激活

四、短信快捷开通

编辑指定指令发送至10001：

• 日租包：发送「LL5」开通5元1GB日包
• 月套餐：发送「LL30」开通30元10GB月包
• 查询代码：发送「CXLL」获取完整指令列表