一、免月租注销时效说明
电信卡注销时效根据办理方式不同存在差异：
- 线上渠道提交申请后，正常审核周期为1-3个工作日，通过后次月20号前生效
- 营业厅办理可实现即时生效，但需提前结清所有费用
- 特殊情况下通过工信部申诉通道处理，48小时内会收到确认电话
二、线上注销操作流程
通过中国电信APP办理的具体步骤：
- 下载最新版APP并验证码登录需注销号码
- 搜索框输入”在线注销手机号”进入移动销户模块
- 上传身份证正反面及动态验证视频
- 选择余额退还方式（银行卡/支付宝）并电子签名
- 收到10001确认短信即为生效
注意需提前解除合约套餐并缴清欠费，否则会导致审核失败
三、自动销户触发条件
满足以下情况将触发自动销户程序：
| 条件类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 账户状态 | 连续欠费超过90天 |
| 使用情况 | 无通话/流量记录达6个月 |
| 合约限制 | 无捆绑宽带等增值业务 |
自动销户后将无法恢复原号码，且影响征信记录
建议优先通过官方APP办理线上注销，完整流程可在30分钟内完成。存在合约期的用户需提前联系客服解约，若遇系统审核异常，可通过工信部申诉通道加速处理。注销后建议保留短信凭证，便于后续争议处理
