电信卡停用仍扣月租？扣费原因与销户手续详解

扣费原因解析

电信卡停用后仍被扣月租的主要原因包括：

• 合约未到期：用户办理套餐时签订的服务协议中规定，合约期内即使停用也会持续扣费，直到合约期满。
• 账户欠费未结清：销户前需补缴所有未结费用（包括月租、违约金等），否则运营商将继续追缴欠款。
• 销户流程延迟：运营商系统处理销户申请需要时间，在此期间可能仍会按日扣除月租费用。

销户流程与注意事项

办理销户手续需遵循以下步骤：

1. 携带身份证原件前往营业厅或通过官方APP提交销户申请；
2. 补缴所有欠费（含当月已产生的月租）；
3. 确认账户余额清零且无合约限制；
4. 保留销户凭证并核实最终扣费账单。

需注意：合约期内强制销户可能产生违约金，部分套餐需提前30天申请终止。

避免扣费的解决方案

若遭遇异常扣费，建议采取以下措施：

• 通过工信部12300平台投诉未使用期间产生的费用；
• 要求运营商提供完整扣费明细并核对协议条款；
• 销户后持续关注账户状态3个月，防止系统延迟扣费。

电信卡停用后仍扣费主要源于协议约束和系统处理机制，用户需通过正规销户流程并保留凭证。建议优先通过工信部渠道解决争议，同时注意合约期与账户状态的实时核查。