电信副卡能自行注销吗？如何操作？

一、注销政策说明

电信副卡原则上不能单独销户，需与主卡同步处理。但在特殊情况下（如主卡丢失或被盗用），用户可向运营商申请单独注销主卡并保留副卡，需提交报案证明、身份证明等材料并签署协议。若副卡无欠费且合约到期，支持通过官方渠道自行注销。

二、在线自助注销流程

1. 登录中国电信APP，进入服务大厅选择自助销户
2. 上传身份证正反面及人脸验证视频
3. 选择余额退还方式（需绑定银行卡）
4. 签名确认后等待人工审核

注意：若遇系统繁忙，可通过APP转人工客服强制要求办理，或通过工信部申诉渠道解决。

三、线下营业厅办理流程

• 携带本人身份证原件及副卡设备
• 填写副卡注销申请表
• 现场签署解除主副卡关联协议

跨省异地办理需提前致电10000客服确认支持网点。

四、特殊情况处理

合约期内注销需注意：可能存在违约金，建议提前计算套餐剩余价值。委托他人办理时需提供公证委托书及双方身份证复印件。

电信副卡支持有条件自行注销，推荐优先使用APP在线办理。若遇运营商阻挠，可通过工信部申诉渠道（公众号：电信用户申诉）强制办理。建议注销前备份重要信息并结清费用。