一、在线更名流程解析
通过中国电信App可实现副卡使用人实名信息在线变更,具体操作步骤为:
- 登录App后选择「查询办理」-「手机」-「业务办理(使用人变更)」
- 选择需要变更的副卡号码并填写新用户信息
- 提交身份证正反面、免冠照片及朗读数字验证视频
- 等待2小时审核后完成变更
部分省份支持远程视频柜台办理,例如河南用户可通过聊天窗口输入「远程柜台」发起视频连线,主副卡用户分步完成身份核验。
二、线下办理操作指南
需主卡户主与新用户共同携带身份证原件到营业厅办理:
- 改名不过户:保留原套餐关系,仅变更使用人信息
- 过户更名:需先解除主副卡绑定,独立设置新套餐
- 新旧用户身份证原件
- 副卡实体SIM卡(部分营业厅要求)
- 原实名用户授权书(异地办理时)
三、实名变更注意事项
变更前需特别注意:
- 存在合约套餐或赠费活动需提前终止
- 广东等省份要求双方必须到场
- 过户后可能产生套餐资费变化
- 未成年人不可作为独立实名用户
四、常见问题解答
Q:能否保留原套餐仅变更使用人?
A:通过「改名不过户」方式可实现,需通过App或营业厅办理
Q:异地用户如何办理?
A:推荐优先使用App线上操作,或委托他人携带双方证件原件代办
电信副卡支持通过线上/线下渠道变更为他人实名,其中在线办理更适用于无合约限制的场景。建议根据是否保留原有套餐关系选择「改名不过户」或「过户更名」方式,办理前建议通过10000号客服确认当地具体政策。