电信副卡月租注销流程及费用须知：营业厅与线上办理指南

一、注销前的必要准备

注销副卡前需确认账户状态：检查是否存在未到期合约套餐，若有需先联系客服解约；查询是否有欠费记录，需缴清所有费用避免进入运营商黑名单。建议提前备份通讯录、解绑银行卡及第三方应用关联。

二、营业厅办理流程

携带主卡人身份证原件及副卡设备，前往电信营业厅办理：

1. 向工作人员说明注销需求
2. 填写《副卡注销申请表》
3. 确认费用结算情况
4. 获取纸质注销凭证

建议优先选择大型营业厅办理，避免因权限问题导致办理失败。

三、线上办理流程

通过官方渠道在线注销：

• 中国电信APP：登录后搜索”销户”，完成身份验证与人脸识别
• 微信公众号：发送代码获取链接，上传身份证并视频确认
• 官网办理：登录个人中心进入副卡管理页面操作注销

线上提交后需等待48小时审核，次月20日前生效。

四、费用说明与退还规则

五、注意事项与常见问题

注销后需注意：原卡插入手机无信号即为注销成功；保留注销凭证至少3个月以备查询。常见问题解答：

• 影响主卡使用吗？ 不影响主卡正常功能
• 多久可办新副卡？ 各运营商规定不同，建议间隔30天
• 强制注销：遇阻可通过工信部申诉渠道办理

电信副卡注销可通过线上线下双渠道完成，线上办理更高效便捷但需注意前置条件。建议优先使用官方APP操作，若遇合约限制或系统问题，及时通过客服或营业厅渠道处理。