电信副卡月租套餐变更方法及主副卡调整流程指南

一、副卡月租套餐变更方法

电信副卡套餐变更需通过主卡账号操作，具体分为以下三种渠道：

1. 线上自助办理

• 电信App操作：登录后进入「副卡管理」→「套餐变更」→选择新套餐提交审核，需上传身份证照片及录制验证视频
• 官网办理：主卡登录中国电信官网，在副卡管理页面选择目标套餐并确认资费规则
• 小程序渠道：通过支付宝或微信的电信营业厅小程序完成套餐切换

2. 电话客服办理

拨打10000号转人工服务，提供主卡身份信息验证后，客服将协助完成副卡套餐变更，办理后1小时内生效

3. 线下营业厅办理

主卡用户携带身份证原件至营业厅，工作人员会现场核对合约条款并办理变更，适合需要纸质凭证的用户

二、主副卡调整权限说明

主副卡关系调整需遵守以下规则：

1. 副卡无法独立修改套餐，所有操作必须通过主卡账号授权
2. 主卡可设置副卡流量共享权限，通过App中的「流量限额」功能控制使用额度
3. 解除主副卡绑定需主卡用户持身份证到营业厅办理，可能涉及套餐重置

三、操作注意事项

• 合约期内变更套餐需支付剩余月份基础费30%的违约金
• 套餐变更次月生效，首月可能产生新旧套餐叠加计费
• 共享套餐流量优先级可通过手机「蜂窝数据」设置手动调整
• 线上办理需确保身份证照片四角完整露出，视频录制环境光线充足