电信副卡转主卡操作指南
一、转卡前提条件
办理副卡转主卡需满足以下基本要求:
- 原主卡与副卡归属地需为同一地区
- 号码处于正常使用状态(无欠费或停机)
- 副卡需激活满3个月(中国电信用户)
- 不存在未到期的合约限制
二、线上办理流程
通过中国电信APP完成转主卡操作:
- 登录中国电信App进入「业务办理」模块
- 选择「异地过户」功能开启视频客服
- 原机主与新用户分别完成视频身份核验
- 提交身份证正反面及免冠照片
- 录制4位数动态验证视频
线上办理需注意:靓号需签订补充协议,存在代扣限制时可切换线下方式
三、线下办理流程
营业厅办理具体步骤:
- 原用户与新用户携带身份证原件共同到场
- 办理「副卡修改责任人」或过户手续
- 解绑副卡并转为独立套餐
- 确认主卡资费调整方案
业务类型 | 生效时间 |
---|---|
主副卡调整 | 次月生效 |
独立套餐变更 | 即时生效 |
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 过户前需兑换原账户积分
- 保留原主卡话费余额
- 确认套餐继承关系
- 视频办理需使用官方APP