2025-05-24 17:00:57
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电信副卡停机保号业务如何办理?

摘要
本文详细解析电信副卡停机保号业务的办理流程,涵盖线上/线下/电话三种办理方式,说明停机类型与费用标准,并列出账户预存、功能限制等关键注意事项。...

一、办理前准备

办理电信副卡停机保号需准备以下材料:

  • 副卡持有人有效身份证件原件
  • 委托他人代办需提供代办人身份证及授权委托书

二、办理方式详解

提供三种主流办理渠道,根据需求选择:

  1. 线上办理

    • 中国电信APP:登录后选择「服务」→「办理」→「停机保号/复机」提交申请
    • 网上营业厅:通过「业务办理」→「开停机」功能在线操作
  2. 线下办理

    • 携带证件至营业厅填写申请表办理
  3. 电话办理

    • 拨打10000转人工服务完成办理

三、停机类型与费用

停机保号分为两种类型:

  • 主动停机:包含停机保号(每月5元保号费)与挂失停机
  • 被动停机:欠费停机需补缴费用后申请复机
费用说明
  • 保号费用:全国统一5元/月,按自然月计费
  • 套餐费用:办理当月仍收取完整套餐费

四、注意事项

办理停机保号需特别注意:

  • 账户需预存200元以上话费确保正常扣款
  • 停机期间仅支持拨打客服电话与紧急电话
  • 欠费停机需在90天内缴清费用,否则可能销号
  • 不同地区保号费用可能存在差异

电信副卡停机保号可通过数字化渠道快速办理,建议优先使用中国电信APP完成全流程操作。办理前需确认账户余额充足,停机期间注意保号费用扣款状态,避免因欠费导致号码注销。

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