一、变更基本条件
电信副卡使用人变更需满足以下条件:主副卡处于正常使用状态且无欠费;新使用人需年满18周岁;变更双方需提供有效身份证件原件。若原使用人无法到场,需出具经公证的授权委托书。
二、线上办理流程
- 登录中国电信App,进入「查询办理」-「手机」-「业务办理」模块
- 选择「使用人变更」功能,填写新使用人信息并提交申请
- 通过短信链接上传:身份证正反面照片、免冠照及验证视频
- 视频客服在线核验双方身份,完成电子签名
三、线下办理流程
- 原机主身份证原件及复印件
- 新使用人身份证原件及复印件
- 双方签字的过户承诺书
- 服务密码确认函(现场填写)
四、特殊情况处理
原使用人去世时,需提供死亡证明、户口簿及继承人身份证,仅限过户给直系亲属。异地办理可通过视频委托方式完成,需提前在App预约视频核验时段。
五、注意事项
- 变更后48小时内可能无法办理银行业务
- 企业用户需额外提供营业执照副本
- 靓号合约需先解除特殊协议
- 保留过户证明原件以备核查
电信副卡使用人变更已形成标准化流程,线上办理适合本人操作,线下办理可处理复杂情况。建议提前致电10000号确认属地政策,备齐材料可避免多次往返。