一、营业厅APP查询方法
通过中国电信APP查询副卡号码是最便捷的方式，具体操作分为以下三种路径：
- 首页快捷入口：登录APP后点击首页的【副卡】图标，若界面未显示则需点击【首页】→【全部】→在「更多服务」中查找
- 查询办理路径：点击底部【查询办理】→选择【全部】→在业务列表中找到【副卡】选项
- 账户信息查询：通过【服务】→【账户号码信息】或【套餐用量】页面查看副卡详情
二、网页端自助查询
使用电脑浏览器访问中国电信网上营业厅：
- 登录账号后选择「业务办理」→「副卡管理」
- 在个人中心查看主副卡绑定关系及资费详情
三、客服渠道查询
人工服务提供两种查询方式：
| 方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 电话客服 | 拨打10000号→按语音提示选择「副卡查询」 |
| 在线客服 | APP内发送“副卡查询”→获取实时指导 |
四、注意事项与建议
查询时需注意：不同省份的套餐服务可能存在界面差异，建议优先使用最新版APP操作。副卡费用统一从主卡扣除，缴费时需确保充值主卡账户。若发现查询结果异常，可通过在线客服提交截图快速定位问题。
通过整合APP查询、网页端管理与人工服务三种渠道，用户可高效完成副卡信息查询。推荐优先使用APP的【账户号码信息】功能，该路径数据更新实时性最佳且支持号码详情导出功能。
