PUK码解锁操作步骤
当电信SIM卡因连续输入错误PIN码被锁定时,需通过PUK码解锁,具体流程如下:
- 获取PUK码:拨打10000转人工客服,提供身份证信息验证身份;或通过中国电信APP登录欢go网厅在线查询;也可前往营业厅凭身份证办理
- 在手机解锁界面输入8位PUK码,注意连续错误10次将永久锁卡
- 成功解锁后立即设置新PIN码(建议使用易记的4-6位数字)
PIN码重置方法
解锁后建议立即重置PIN码以保证安全:
- 进入「设置」-「安全」-「SIM卡锁定」
- 选择「更改SIM卡PIN码」
- 输入旧密码后设置新密码
注意事项与常见问题
- 初始PIN码通常为1234,建议激活后立即修改
- PUK码查询需真人验证,建议提前绑定运营商APP
- 解锁过程中保持WiFi连接以便接收验证信息
重要提醒
若已超过PUK码最大尝试次数,需携带身份证到营业厅办理补卡。日常使用建议在安全位置备份PUK码,避免SIM卡报废风险。