一、套餐核心优势与资费解析
电信5元无忧卡作为低月租长期套餐，每月仅需5元基础费用，包含200M全国流量且支持流量阶梯计费（0-1GB按0.02元/MB计费，1-5GB按0.01元/MB计费），国内接听免费且无漫游费。该套餐无合约期限制，支持异地补卡和销户，特别适合需要保号或作为备用卡的用户。
二、官方渠道办理全流程
- 电信APP办理：登录中国电信APP→点击商城→选择套餐→找到无忧卡→提交订单并激活
- 人工客服办理：拨打10000转人工，明确要求办理「无忧卡201905」套餐，需多次坚持并确认套餐名称
- 线下营业厅办理：携带身份证原件办理，部分地区需预存200元话费（可协商退款）
- 投诉渠道：若遇推诿可通过工信部公众号投诉，24小时内会有专人处理
三、常见问题与注意事项
- 流量超出计费：200M基础流量用完后自动启用阶梯计费，次月重置
- 归属地限制：新办卡需选择号码归属地，老用户改套餐无地域限制
- 合约期问题：套餐无合约期，支持随时变更或注销
- 特殊办理要求：深圳等部分地区需预存话费，可通过投诉协商取消
重要提示：办理时需确认套餐名称为「无忧卡201905」，避免误办新卡套餐。建议保留办理记录截图，如遇套餐变更争议可作为凭证。
