解绑前的准备工作
在操作前需确保账号处于可登录状态,并准备以下材料:新手机号(用于更换绑定)、原手机号可接收验证码、账号注册时填写的辅助验证信息。建议在WiFi环境下操作以避免流量消耗。
通过爱奇艺APP更换绑定手机号
- 打开爱奇艺APP,点击底部导航栏「我的」
- 进入「设置」→「账号与安全」→「手机号」
- 选择「修改手机号」,输入新号码并完成短信验证
该操作每月仅允许修改一次,需注意修改时效性。
通过官网解除手机绑定
- 访问爱奇艺官网,登录后点击个人头像
- 进入「安全中心」→「更改手机」
- 选择「通过手机验证」完成原号码验证后绑定新号码
通过账号注销实现解绑
- 在APP「设置」→「账户与安全」→「手机号」中点击「遇到问题」
- 选择「账号注销」并完成身份验证
- 确认注销后,原绑定手机号将自动解绑
注意:账号注销将清空所有会员权益和观看记录,操作不可逆。
注意事项与常见问题
- 若原手机号已停用,需通过人工客服提供交易记录等凭证进行解绑
- 解绑后建议及时开启二次验证保障账号安全
- VIP会员账号需在会员有效期结束后才能注销
爱奇艺提供APP端和网页端两种主要解绑方式,用户可根据设备使用习惯选择。特殊情况下可通过账号注销或联系客服完成操作,建议优先采用更换绑定方案以保留账号数据。