防疫通信保障体系
烟台联通在疫情防控中构建了全天候通信保障体系,成立专项小组并调配百余人次维护团队,确保全市核酸采集点网络稳定。通过紧急扩容基站、优化信号覆盖,累计完成230余场次手机信号增强服务,有效解决人员密集区域通信拥堵问题。
- 7×24小时网络监控与故障响应机制
- 政务云出口带宽升级至万兆
- 累计开通防疫专线超400条
防疫流量包服务细节
针对防疫工作人员及隔离群众,烟台联通推出专项流量包服务,包含以下核心功能:
- 20GB定向流量:支持防疫APP及视频会议系统
- 1000分钟语音包:保障防疫指挥调度通话
- 实时短信提醒:流量使用阈值预警
用户可通过「烟台联通」微信公众号在线申领,系统自动识别防疫人员身份信息,实现三分钟极速开通。
智能防控产品矩阵
结合物联网技术推出三大智能防疫方案:
- NB智能门磁:累计安装1.4万部,实时监测隔离点状态
- 融合云信平台:发送防疫短信超1000万人次
- 数言舆情系统:实现疫情信息动态追踪
社会责任与协作机制
建立多方联动应急机制,包括为疾控中心提供专线服务、组织志愿者发放防疫物资、开发「核酸检测点人流查询」小程序等。2022年荣获烟台市工信局特别表彰,成为疫情防控信息化标杆企业。
烟台联通通过「网络保障+智能硬件+数据服务」三位一体模式,构建起数字化防疫屏障。防疫流量包等创新服务的推出,既解决一线人员通信刚需,也提升了疫情防控响应效率。