操作前准备事项
在修改绑定手机号前需完成以下准备：
- 确保新手机号已开通短信接收功能
- 将滴滴出行APP更新至最新版本
- 保持稳定的网络连接环境
- 准备好身份证或银行卡等验证材料
详细修改步骤
通过APP端修改的操作流程：
- 登录账户后点击「我的」-「设置」
- 选择「账号与安全」-「手机号」
- 点击「修改手机号」进行身份验证
- 输入新号码接收验证码完成绑定
- 银行卡验证：需输入完整卡号与预留手机号
- 短信验证：通过原手机接收验证码
常见问题解答
用户高频疑问处理方案：
- 原号无法接收验证码时，可通过银行卡验证完成修改
- 修改后行程记录与账户余额自动迁移
- 司机端用户需通过「找回账号」功能同步更新
安全注意事项
为确保账户安全需特别注意：
- 避免在公共WiFi环境下操作
- 修改后需重新绑定支付方式
- 及时清除旧设备的登录信息
- 发现异常操作立即联系客服冻结账户
