滕州12345热线如何举报民生领域违法线索？

一、滕州12345热线举报范围

滕州市市场监督管理局通过12345热线公开征集以下民生领域违法线索：

• 产品质量问题：包括劣质燃气灶具、电动自行车、儿童玩具及伪劣建材等；
• 食品安全违法行为：如非法添加药品、超量使用添加剂、肉类掺假等；
• 特种设备隐患：违法生产小型锅炉、气瓶违规充装等；
• 价格欺诈、虚假广告及计量作弊行为；
• 知识产权侵权及“山寨”商品制售。

二、举报方式与操作步骤

1. 电话举报

直接拨打12345或12315热线，说明问题详情并提供证据材料。

2. 在线举报

1. 访问全国12315平台（www.12315.cn）或当地政务网站；
2. 注册/登录后选择“投诉举报”分类并填写表单；
3. 上传合同、照片、视频等证据材料并提交。

三、举报注意事项

为确保举报有效受理，需注意以下事项：

• 提供具体违法时间、地点及涉事主体信息，避免模糊描述；
• 提交的证据材料需真实、完整，不得伪造或篡改；
• 个人信息将严格保密，无需担心泄露风险；
• 处理进度可通过原提交渠道查询，通常5-15个工作日内反馈。

滕州12345热线为公众提供了便捷的民生违法线索举报渠道，通过电话或在线平台均可提交。建议举报时明确问题细节并保留证据，以协助市场监管部门高效查处违法行为，共同维护安全有序的消费环境。