一、硬件设备升级方案
湖南联通为保障千兆宽带速率,要求用户端设备必须满足以下标准:
- 更换万兆光猫:配备2.5G LAN口或支持WIFI6 160MHZ技术,确保光纤信号无损转换
- 选用高性能路由器:支持802.11ax协议且具备WIFI6 160MHZ频宽,建议采用FTTR全光组网方案
- 升级网线标准:入户线路需使用超六类以上网线,水晶头需满足8芯全接标准
二、网络架构优化策略
通过三重技术方案保障端到端传输质量:
- 光猫管理优化:登录管理界面关闭冗余服务,设置QoS带宽优先级策略
- 无线信道规划:自动选择干扰较小的5G频段,启用MU-MIMO多设备并发技术
- 终端适配方案:电脑需配备2.5G网卡,手机建议采用骁龙888以上处理器机型
三、服务保障体系说明
湖南联通提供全流程服务支持:
服务类型 | 执行标准 |
---|---|
装机调试 | 工程师上门检测光衰值(需≤-25dBm) |
定期维护 | 每季度主动检测ONU设备运行状态 |
故障响应 | 城区2小时上门检测机制 |
四、套餐匹配与协议规范
建议用户根据需求选择套餐:
- 基础套餐:300M宽带适配5设备以下家庭(年费399元含光猫)
- 进阶套餐:1000M宽带含30G流量+1500分钟通话(月费79元)
- 企业方案:支持动态IP分配和固定公网IP选项
湖南联通通过硬件迭代、网络优化、服务保障的三维体系,确保宽带升级后速率达标。用户需注意光猫与终端设备的协议兼容性,建议优先选择包含FTTR全光组网的129元以上套餐,可获得工程师上门调试等专项服务。